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索引號: bxsjtysj-2019-00075 發布機構: 本溪市交通運輸局
信息名稱: 對本溪市人大第十六屆二次會議 第2246號建議的答復意見 主題分類: 市第十六屆人民代表大會第二次會議(2019年)
發布日期: 2019-12-05 成文日期: 2019-12-05
廢止日期: 文 號:
關鍵詞:

對本溪市人大第十六屆二次會議 第2246號建議的答復意見

張晟紅代表:

您提出的“關于解決我市市民卡老年乘車證辦理方面問題的建議”已收悉。現答復如下:

根據《本溪市人民政府辦公廳關于本溪市老年人優惠優待乘坐城市公交車有關事宜的通知》要求,凡持有已激活市民卡的70周歲以上的老年人,須先辦理中國人壽保險業務,再到市民卡客運集團服務中心辦理審核業務,才能享受免費乘坐市內公交車的優惠政策。由于保險購買及優惠審核業務不在同一地點辦理,造成了老年人需要跑兩個地點才能完成優惠乘車證年審業務辦理,因此給老年人造成了諸多不便。為此,客運集團積極協調中國人壽保險公司,在客運集團正門警衛室設立了保險代辦處。由于市民卡客運集團服務中心面積及服務條件有限,不能將保險代購點設立在服務中心柜面區,但從服務零距離、服務更高效角度出發,多方克服困難,將代辦處設立位置距離市民卡客運集團服務中心僅有5米之遠,中國人壽保險公司派指定工作人員到此處為老年人辦理保險購買業務。這樣,我市老年人便可以“只跑一次”就能夠辦理優惠乘車證年審業務。

以上是對您的建議所做答復,希望能令您滿意,同時,希望您能繼續保持對客運事業的關注,為我們提出更多更好的意見。

再一次感謝您的關心與支持。

 

                                     本溪市交通運輸局

                                       2019年2月25日


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